På HelloPrint skriver vi inte bara ut, vi lovar att leverera den allra bästa upplevelsen, varje gång Från oslagbar prissättning till fantastisk design och dedikerad support är vi här för att göra din utskriftsresa enkel, pålitlig och givande.
1- Hittade du det billigare någon annanstans? Vi kommer att slå det.
Om du hittar ett bättre erbjudande för samma produkt någon annanstans, låt oss bara veta, vi matchar det eller slår det.
Hur man gör anspråk på: Skicka in din konkurrentoffert via vårt enkla formulär, så tar vårt team hand om resten.
Vår bästa prisgaranti täcker:
Identiska produktspecifikationer
Standard produktions- och leveranstider
Verifierade konkurrenter
2- Vi är bara glada när du är det.
Vi står bakom varje utskriftsjobb med en 100% nöjdhetsgaranti.
Om du inte är helt nöjd med kvaliteten på din beställning kommer vi att arbeta med dig för att göra det rätt.
Så fungerar det Om du inte är nöjd med din beställning kan du meddela oss via klagomålsformuläret. Vänligen ge en detaljerad förklaring och bifoga bilder som tydligt visar problemet eller problemen.Vårt kundupplevelseteam kommer att granska ditt ärende så snart som möjligt. Om klagomålet bedöms som giltigt har du tre alternativ:
Returnera din beställning och få ett gratis omtryck med vår snabbaste leveranstid.
Returnera din beställning och få full återbetalning.
Behåll produkten och få en återbetalning eller 10 % rabatt.
3- Vacker design är kärnan i bra tryck.
Från idé till skapande, vacker design är kärnan i bra tryck. Inget konstverk? Inga problem. Vi gör det enkelt för varje kund att skapa fantastiska mönster, även utan grafisk designbakgrund.
Design gjort enkelt med HelloPrint:
Gratis online designverktyg: Anpassa färdiga mallar för visitkort, flygblad, affischer och mer.
Professionella designsupport: Behöver du experthjälp? Vårt team av professionella designers finns här för att svara på dina frågor och ge råd om design.
Konstverk Kontroll: Vi granskar dina filer för att se till att de är perfekta för utskrift.
4- Vårt team är här för att vägleda dig.
Vårt dedikerade kundframgångsteam är här för att guida dig genom varje steg i din utskriftsresa.
Oavsett om du har en fråga om produkter, behöver designråd eller står inför en leveransförfrågan i sista minuten, är vi redo att hjälpa dig.
Vad du kan förvänta dig:
Vänligt, kunnigt stöd från riktiga människor
Snabba svarstider via chatt, e-post eller telefon
Personliga rekommendationer för dina projekt
Det vi inte kan garantera
Som nämnts täcker vår garanti allt som ligger inom vår kontroll. Om det material du skickar in innehåller stavfel eller layoutproblem kan vi tyvärr inte ta ansvar för det. Detsamma gäller om felaktig leveransinformation lämnas, då kan vi inte garantera att din beställning levereras i tid. Dubbelkolla gärna dina uppgifter nästa gång.
Förseningar som orsakas av extrema väderförhållanden ligger också utanför vår kontroll. Vi hoppas att du förstår att det i sådana situationer kan vara svårt för våra producenter och logistikpartner att hålla tidsschemat.
Under högsäsonger som december, när alla handlar inför jul, kan det också uppstå vissa förseningar. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse under dessa perioder.
