400.000+ <strong>glada</strong> kunder 400.000+ glada kunder
100% <strong>nöjdhetsgaranti</strong> 100% nöjdhetsgaranti
garanterat <strong>bästa pris</strong> garanterat bästa pris
Alltid <strong>personlig</strong> hjälp Alltid personlig hjälp
8.5

Lyckliga kunder.
Vår prioritet nr 1!

Vid Helloprint lovar vi att du kommer att vara 100% nöjd med din beställning. Vi säkerställer detta med vår 100% tillfredsställelsesgaranti: Om du inte är nöjd med din beställning kommer vi att skriva ut gratis kostnad eller så får du din money tillbaka__. Läs hur det fungerar nedan.

Hur it fungerar

Om du inte är nöjd med din beställning kan du meddela oss via klagomålsformuläret. Du anger här varför du inte är nöjd och vi ber dig skicka ett foto av produkten. Baserat på dina bilder bedömer vi klagomålet. Om ditt klagomål är giltigt ger vi dig ett av följande tre alternativ:

- Returnera din beställning och få ett gratis omtryck med vår snabbaste leveranstid
- Återge din beställning och få en full återbetalning
- Förvara din produkt och få en återbetalning eller rabatt på 10%

Vad vi Guarantee

Vi garanterar 100% tillfredsställelse för allt som ligger i vår kontroll. Kvaliteten på dina utskrifter beror mycket på kvaliteten på dina konstverk. Vi gör vårt bästa för att hjälpa dig med din design, men vi kan inte garantera kvaliteten på din design, såvida du inte använder vårt Online Design Tool. Du kan förvänta oss att vi strävar efter högsta kvalitet. Vår förpackning måste se till att din beställning är oskadad. Dessutom ser vi till att vi skickar din beställning så snabbt som möjligt så att våra logistikpartners har tillräckligt med tid att leverera din beställning.

Vad vi inte garanterar__

Som sagt gäller vår garanti för allt vi påverkar. Om du skickar in konstverk med ett fel- eller skrivfel kan vi inte ta ansvar för det. Om du inte ger oss rätt information för leverans kan vi inte garantera att din beställning kommer i tid. Du måste bara vara lite mer uppmärksam nästa gång. Detsamma gäller för försenad leverans på grund av extrema väderförhållanden. Om svåra väderförhållanden gäller, hoppas vi att du förstår att det är svårt för både våra producenter och logistikpartners att arbeta enligt schema. Under dessa extrema omständigheter gäller vår garanti inte. Samma räknas för beställningar i december, när hela landet går till julshopping, kan det bli vissa förseningar.

Produkt Returns

Om du väljer att returnera din produkt, skickar vi dig en leveransetikett direkt via e-post. Med denna etikett kan du returnera din produkt kostnadsfritt. Vi ber dig att leverera ditt paket till närmaste leveransplats. Tyvärr kan vi inte ordna en hämtning från din plats.

Lägsta pris-garanti

Hos oss betalar du aldrig för mycket. Det är något vi lovar med vår Lägsta prisgaranti. Hur det fungerar? Super lätt. När du beställer en produkt hos oss men tycker att den är billigare någon annanstans kommer vi att betala tillbaka skillnaden.

Vi kan erbjuda dig denna garanti när det är exakt samma produkt som du jämför vår produkt med. Detta innebär att produkten ska vara lika i: kvantitet, vändning, storlek, material och liknande specifikationer. Dessutom är det viktigt att du informerar oss om att du betalade för mycket innan produkten har levererats till dig. Att rapportera ett för högt pris till oss kan göras genom att [skicka ett meddelande] (/ kontaktform) med minst en länk till produkten som du jämför med vår produkt. Vår Lägsta prisgaranti är endast giltig för produkter som säljs offentligt med icke-rabatterade priser tillgängliga för alla.