400 000 + <strong>szczęśliwych</strong> klientów 400 000 + szczęśliwych klientów
100% <strong>zadowolenia</strong> 100% zadowolenia
<strong>Gwarancja najlepszej ceny</strong> Gwarancja najlepszej ceny
Zawsze <strong>osobisty</strong> help Zawsze osobisty help
8.5

Zadowolonych klientów.
Nasz priorytet nr 1!

Przy Helloprint obiecujemy, że będziesz 100% zadowolony ze swojego zamówienia. Zapewniamy to dzięki naszej 100% gwarancji satysfakcji: jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, ponownie wydrukujemy bezpłatnie, lub otrzymasz zwrot money__. Przeczytaj, jak to działa poniżej.

Jak it działa

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możesz nas o tym powiadomić za pośrednictwem formularza reklamacyjnego. Podajesz tutaj, dlaczego nie jesteś zadowolony, a my prosimy o przesłanie zdjęcia produktu. Na podstawie Twoich zdjęć oceniamy reklamację. Jeśli Twoja skarga jest ważna, dajemy Ci jedną z następujących trzech opcji:

- Zwróć zamówienie i uzyskaj darmowy przedruk z naszym najszybszym czasem dostawy
- Zwróć zamówienie i uzyskaj pełen zwrot
- Zatrzymaj swój produkt i uzyskaj zwrot lub rabat w wysokości 10%

Co my Guarantee

Gwarantujemy 100% satysfakcji ze wszystkiego, co jest pod naszą kontrolą. Jakość wydruków zależy w dużej mierze od jakości grafiki. Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci w projektowaniu, ale nie możemy zagwarantować jakości projektu, chyba że skorzystasz z naszego internetowego narzędzia do projektowania. Możesz oczekiwać, że będziemy dążyć do najwyższej jakości. Nasze opakowanie musi zapewnić, że twoje zamówienie dotrze nieuszkodzone. Ponadto zapewniamy, że wysyłamy Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe, aby nasi partnerzy logistyczni mieli wystarczająco dużo czasu na dostarczenie zamówienia.

Czego nie możemy zagwarantować__

Jak już wspomniano, nasza gwarancja dotyczy wszystkiego, na co mamy wpływ. Jeśli prześlesz kompozycję z błędem w literówce lub układzie, nie ponosimy za to odpowiedzialności. Również jeśli nie podasz nam prawidłowych informacji dotyczących dostawy, nie możemy zagwarantować, że Twoje zamówienie dotrze na czas. Następnym razem musisz tylko poświęcić trochę więcej uwagi. To samo dotyczy opóźnionej dostawy z powodu ekstremalnych warunków pogodowych. Jeśli mają zastosowanie trudne warunki pogodowe, mamy nadzieję, że rozumiesz, że zarówno naszym producentom, jak i partnerom logistycznym trudno jest pracować zgodnie z harmonogramem. W tych ekstremalnych okolicznościach nasza gwarancja nie obowiązuje. To samo dotyczy zamówień w grudniu, kiedy cały kraj idzie na świąteczne zakupy, mogą wystąpić pewne opóźnienia.

Produkt Returns

Jeśli zdecydujesz się zwrócić produkt, wyślemy Ci etykietę wysyłkową bezpośrednio pocztą e-mail. Dzięki tej etykiecie możesz bezpłatnie zwrócić swój produkt. Prosimy o dostarczenie paczki do najbliższego punktu wysyłki. Niestety nie możemy zorganizować odbioru z Twojej lokalizacji.

Najniższa cena Gwarancja

Z nami nigdy nie płacisz za dużo. To coś, co obiecujemy dzięki naszej „Gwarancji najniższej ceny”. Jak to działa? Super łatwe. Gdy zamawiasz u nas produkt, ale gdzie indziej jest on tańszy, zwrócimy Ci różnicę.

Możemy zaoferować tę gwarancję, gdy jest to dokładnie ten sam produkt, z którym porównujesz nasz produkt. Oznacza to, że produkt powinien być równy pod względem: ilości, czasu realizacji, rozmiaru, materiału i podobnych specyfikacji. Ponadto ważne jest, aby poinformować nas, że zapłaciłeś za dużo przed dostarczeniem produktu. Zgłoszenie nam zbyt wysokiej ceny można zrobić poprzez [wysłanie do nas wiadomości] (/ contactform) z przynajmniej linkiem do produktu, który porównujesz z naszym produktem. Nasza „Gwarancja najniższej ceny” jest ważna tylko dla produktów, które są publicznie sprzedawane, a ceny bez zniżek są dostępne dla wszystkich.