Markttrends HelloPrint: AI-ontwikkelingen in de printindustrie

Automatisering van klantcontact met Engaige

Engaige helpt ons klantinteracties te stroomlijnen door klantcontact automatisering, met snelle, persoonlijke reacties en proactieve communicatie. Hierdoor krijgen klanten vrijwel direct antwoord op dringende vragen, met hoogwaardige, volledig op hun situatie afgestemde reacties die alle relevante klantinformatie bevatten.

Automatisering van artwork vectorisatie met FastEditor

FastEditor’s Logo Editor (en Photo Editor) maakt het online proces voor het personaliseren van producten makkelijker en gestroomlijnder. Klanten kunnen hun eigen foto’s en logo’s uploaden, bekijken en goedkeuren in de software, wat het aantal klantcontactmomenten sterk vermindert. Bovendien levert elke bestelling via de editor volledig printklare bestanden op, dankzij upscaling-technologie en geautomatiseerde vectorisatie-algoritmen. Hierdoor is de inzet van een DTP-team voor dergelijke bestellingen niet meer nodig.

contact (URL)