Vi garanterer 100% tilfredshed med alt, hvad der er i vores kontrol. Kvaliteten af dine udskrifter afhænger meget af kvaliteten af dit kunst. Vi gør vores bedste for at hjælpe dig med dit design, men vi kan ikke garantere kvaliteten af dit design, medmindre du bruger vores Online Design Tool. Du kan forvente, at vi stræber efter den højeste kvalitet. Vores emballage skal sikre, at din ordre ankommer ubeskadiget. Derudover sikrer vi, at vi sender din ordre så hurtigt som muligt, så vores logistikpartnere har tid nok til at levere din ordre.
Hvad vi ikke garanterer
Som sagt gælder vores garanti for alt det, vi har indflydelse på. Hvis du sender grafik med en skrive- eller layoutfejl, kan vi ikke tage ansvar for dette. Hvis du ikke giver os de korrekte oplysninger til levering, kan vi ikke garantere, at din ordre ankommer til tiden. Du skal bare huske, at være lidt mere opmærksom næste gang. Det samme gælder for forsinket levering på grund af ekstreme vejrforhold. Hvis svære vejrforhold gælder, håber vi, at du forstår, at det er svært for både vores producenter og logistikpartnere at arbejde efter planen. Under disse ekstreme omstændigheder gælder vores garanti ikke. Samme tæller for ordrer i december. Når hele landet går på julegavejagt, kan der opstå nogle forsinkelser.